NOVO MESTO – Kakovost ni le zagotavljanje najboljših procesov, izdelkov in storitev ter ustvarjanje možnosti za izpolnitev zaposlenih, ampak tudi upravljanje samega procesa spreminjanja. Ta naloga je dokaj zahtevna, nujno je prilagajanje okoliščinam in spremembam, so izpostavili na letošnjem 23. dnevu kakovosti, ki ga pripravljajo v sekciji za kakovost regijske gospodarske zbornice.